Ultima actualizare: 4 februarie 2026
Prin accesarea și utilizarea website-ului deanladera.com și a serviciilor oferite de Dean Ladera, acceptați să fiți obligat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu vreun aspect al acestor termeni, nu trebuie să utilizați serviciile noastre.
Dean Ladera oferă servicii de formare profesională în domeniul sistemelor de management al depozitelor (WMS), optimizare logistică și dezvoltare profesională în industria logistică. Serviciile includ cursuri prezențiale, online și hibride, precum și programe corporate personalizate.
Eligibilitate: Serviciile noastre sunt disponibile persoanelor cu vârsta de peste 18 ani. Pentru participanții minori este necesară autorizarea părinților sau tutorilor legali.
Proces de înscriere: Înscrierea la cursuri se face prin completarea formularului online sau prin contact direct. Confirmarea se transmite prin email după procesarea înregistrării.
Informații exacte: Vă obligați să furnizați informații corecte și complete în procesul de înscriere și să actualizați aceste informații când este necesar.
Prețuri: Toate prețurile afișate sunt în lei românești (RON) și pot fi modificate fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil este cel în vigoare la momentul înscrierii.
Metode de plată: Acceptăm plata prin transfer bancar, card bancar și plată în rate conform planurilor disponibile. Pentru clienți corporate, oferim facturare cu termene de plată.
Confirmarea plății: Accesul la program este confirmat după primirea plății integrale sau a primei rate conform planului agreat.
Anulare de către participant: Anularea cu mai mult de 14 zile înainte de începerea cursului: rambursare integrală minus taxă administrativă de 10%. Anularea între 7-14 zile: rambursare 50%. Anularea sub 7 zile sau neapariția: fără rambursare.
Anulare de către Dean Ladera: Ne rezervăm dreptul de a anula sau reprograma cursuri din motive întemeiate (număr insuficient de participanți, forță majoră). În acest caz, participanții primesc rambursare integrală sau posibilitatea transferului la altă sesiune.
Transfer la altă sesiune: Participanții pot solicita transferul la altă sesiune cu până la 7 zile înainte de începerea cursului, fără costuri suplimentare (o singură dată).
Tot conținutul prezent pe website-ul Dean Ladera, inclusiv texte, grafice, logo-uri, imagini, materiale de curs și software, este proprietatea Dean Ladera sau a furnizorilor de conținut și este protejat de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală din România și internaționale.
Utilizare permisă: Materialele de curs sunt furnizate exclusiv pentru uz personal educațional. Distribuirea, copierea, modificarea sau utilizarea comercială fără autorizare scrisă este strict interzisă.
Participanții la cursurile Dean Ladera se obligă să:
• Respecte instructorii și ceilalți participanți
• Nu întrerupă sau perturbe desfășurarea sesiunilor de formare
• Nu partajeze credențiale de acces sau materiale protejate
• Respecte regulile de confidențialitate și proprietate intelectuală
• Nu folosească informațiile dobândite în scopuri ilegale sau neautorizate
Dean Ladera își rezervă dreptul de a exclude participanți care încalcă aceste reguli, fără obligația de rambursare.
Certificatele de absolvire sunt emise participanților care îndeplinesc criteriile de finalizare a programului, incluzând prezența minimă de 80% și evaluările necesare. Certificatele reflectă participarea la programul de formare și nu garantează certificări externe sau angajare.
Dean Ladera nu poate fi ținut responsabil pentru:
• Imposibilitatea de a obține certificări externe sau angajare după absolvire
• Pierderi indirecte, consecvențiale sau punitive
• Erori sau omisiuni în conținutul cursurilor
• Întreruperi tehnice ale platformelor online
• Dificultăți în accesarea facilităților din cauze independente de controlul nostru
Răspunderea noastră totală este limitată la suma plătită pentru serviciul specific în discuție.
Dean Ladera nu este responsabil pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza evenimentelor de forță majoră, inclusiv dar nelimitându-se la: dezastre naturale, conflicte, pandemii, modificări legislative, întreruperi ale serviciilor publice sau alte evenimente în afara controlului rezonabil.
Prelucrăm datele personale conform Politicii noastre de Confidențialitate și GDPR. Prin utilizarea serviciilor noastre, consimțiți la colectarea și prelucrarea datelor conform politicii menționate.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
Acești termeni sunt guvernați de legile din România. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă sau, în absența unei soluții, de instanțele competente din București, România.
Dacă oricare dispoziție din acești termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă, restul dispozițiilor rămân în vigoare și efect deplin.
Pentru întrebări referitoare la acești Termeni și Condiții, contactați-ne:
Dean Ladera
Strada Popa Tatu 18, 010801 București
Email: info@deanladera.com
Telefon: +40 372 600 555